sexta-feira, março 12, 2010

Hotmail não terá mais suporte via e-mail

A Microsoft anunciou esta quarta-feira, nos Estados Unidos, que não vai mais oferecer suporte por e-mail a seu serviço Windows Live Hotmail, popularmente conhecido por Hotmail.


O serviço de webmail gratuito da Microsoft permitia que usuários com dificuldades enviassem e-mails à companhia, que eram respondidos por um moderador da Microsoft. O serviço pode ser usado por qualquer pessoa, desde que o e-mail seja escrito em inglês.
Nos próximos dias, porém, a empresa vai tirar essa opção dos usuários. Quem tiver dúvidas sobre falhas, dificuldades ou recursos do Windows Live Hotmail deverá procurar ajuda nos fóruns de internet, em especial os da Microsoft.


A empresa afirma que adotou a medida como forma de dar respostas úteis aos usuários mais rapidamente. A equipe de moderadores que, antes, respondia e-mails vai se dedicar daqui para frente a comentar nos fóruns do Windows Live.


O Hotmail é um dos serviços de e-mail mais populares do mundo, ao lado do Yahoo Mail. Ambos possuem, por exemplo, mais usuários que o Gmail, do Google.




Fonte: http://info.abril.com.br/

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